B. Menschen mit Lernschwierigkeiten, gehörlose und schwerhörige Menschen, blinde und sehbehinderte Menschen, Menschen mit Greifbeeinträchtigung, gehbehinderte oder kleinwüchsige Menschen) bietet die Deutsche Bahn AG auf sie zugeschnittene Angebote und Services. Der Super Sparpreis und Super Sparpreis Europa Gruppe können bis zu 6 Monate im Voraus gebucht werden. Sie möchten Ihre Fahrkarte zurückgeben bzw. Haben Sie Fragen oder Probleme beim Login? Angebote, die über www.international-bahn.de gebucht wurden, sind von der Sofortstornierung ausgeschlossen. Dazu setzen Sie bei der Buchung im Schritt "Buchungsoptionen" den Haken bei "Reisende Personen" - … Sie übernimmt automatisch die Systemsprache des genutzten Endgeräts. März 2023. Erster Ansprechpartner für Ihre Fragen rund um Ihr internationales Ticket ist unser Service-Center für internationale Buchungen. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 2 Wochen per Post Rückmeldung zu Ihrem Antrag. Ihnen werden die Kosten für ein anderes Verkehrsmittel bis max. Dies geschieht aus Gründen der Datensicherheit. Eine rote LED zeigt an, dass es eine Reservierung gibt, die ab dem Einstiegsbahnhof gültig ist. Umfasst die Fahrkarte auch die Berechtigung zur Nutzung von Bussen oder Schiffen, gilt der Entschädigungsanspruch ausschließlich für die Eisenbahnstrecke. Die meisten dieser sogenannten Übergangsgebiete werden im DB Navigator verkauft. B. Tablet oder Smartphone, vorzeigen. Sie bucht die anstehende Fahrt in Ihrem Account mit dem Namen der anderen Person. * Hier teilen Sie als Kunde uns konkret Zuglauf/ Zugläufe mit, weil Sie Reisetag und Uhrzeit festlegen. Das bedeutet, bei der Buchung muss eine mitreisende Person der Reisegruppe angegeben werden (Name und vollständige Adresse), die auf der Fahrkarte eingetragen wird. Mit einem Kontrollgerät wird der Barcode gescannt und automatisch geprüft. Klicken Sie auf "Stornieren" und im zweiten Schritt auf "Stornierung durchführen". Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich für Abwicklungs- und Kontrollzwecke, sowie für die Plausibilitätsprüfung zwischen den beteiligten Unternehmen automatisiert erhoben, verarbeitet und genutzt, es sei denn, der Kunde hat der Nutzung zu Kundenbetreuungszwecken explizit zugestimmt. Sollten Sie Ihr 10er TagesTicket am DB Automaten oder im DB Reisezentren erworben haben, so können Sie das Ticket in einem DB Reisezentrum stornieren. Werden Sie wachsam, wenn Ihnen vermeintliche "Schnäppchen" über Drittanbieter, z.B. Doch es gibt einige … Ja, Sie können auch in diesem Fall eine Entschädigung beantragen. 05.06.2023, 14:48 Uhr Lesezeit 9 Minuten Manchmal muss man sich beeilen, um den Zug noch zu erwischen. Der Name des Dritten kann im Buchungsverlauf angegeben werden. Um diese Nachfragelenkung zu optimieren, wurde die preisliche Differenzierung im Flexpreis eingeführt. Auf bahn.de oder am Ticketautomaten geben Sie den Code in das dafür vorgesehene Gutscheinfeld ein. Die Preise für Handy-Tickets sind identisch mit den Ticketpreisen beim Kauf über Automaten, Verkaufsstellen, Kioske und im Bus. Dies geht bequem online unter https://www.interrail.eu/de/support/delay-compensation. Reiseplanung & Beratung für mobilitätseingeschränkte Reisende. Klasse 5,90 Euro. Inhaber einer persönlichen Jahres-, Monats- oder Wochenkarte oder BahnCard 100, 2. Postfach 10 01 14 Melden Sie sich mit Ihrem bahn.de-Benutzerkonto in der App an und gehen Sie auf "Meine Tickets". Eine gleichzeitige Buchung eines (Super) Sparpreis Young-Tickets zusammen mit einem Ticket für eine andere Altersklasse ist technisch leider nicht möglich. Die Auszahlung erfolgt in Form eines Gutscheins, der 3 Jahre gültig ist. In der rechten Spalte finden Sie den Punkt "Zahlungsdaten/Lastschrift". Angebote & Vergünstigungen für mobilitätseingeschränkte Reisende Informieren Sie sich in den FAQs. Die Reservierung ist dann bereits kostenfrei im Ticket enthalten. Das Ticket darf dann nur von dieser Person genutzt werden. Ihre BahnCard kann bei der Buchung eines Gruppenangebots nicht berücksichtigt werden. Kaufen Sie Ihre Fahrkarte nur bei bahn.de oder einem vertrauenswürdigen etablierten Partnerportal mit integrierter Buchung. Die Systemsprache Ihres Endgeräts ändert sich dadurch nicht. Sie benötigen ein Smartphone mit Internetzugang sowie die kostenfreie DB-App "mobil.nrw“. Nein, Digitale Tickets sind nicht übertragbar. Die Auslastung kann sich aber von Wagen zu Wagen zum Teil deutlich unterscheiden. Als Lufthansa Express Rail Reisender sind Sie für Ihr Gepäck während der Zugfahrt bis zur Abgabe im AiRail Terminal am Frankfurter Flughafen (Übergang vom Fernbahnhof zum Terminal 1) selbst verantwortlich. Im Anschluss an die Angebotsdetails findet systemseitig eine Prüfung Ihres Guthabens statt, von welchem bei erfolgreicher Prüfung weitere Streifen bzw. Voraussetzung ist, dass Sie Ihre Kreditkarte bei Ihrer Bank für das 3-D Secure Verfahren registriert haben. Sie können Tickets 6 Monate im Voraus (jeweils ab dem Fahrplanwechsel im Juni und Dezember) bis einen Tag vor Reisebeginn buchen. So ist es wahrscheinlich, dass Sie Ihren Wunschplatz erhalten. Hinweis: Eine Umbuchung ist nicht möglich. Fahrkarten zum Sparpreis Europa bzw. Sie finden die Datenschutzhinweise zum DB Navigator im Appstore (für iOS) bzw. Für Verbindungen, für die wir keine Tickets verkaufen, können wir keinen Preis ermitteln. Suchen Sie sich anschließend eine neue Verbindung aus (inklusive ggf. Beispielsweise gibt es am Zuganfang und -ende häufig mehr freie Plätze als in der Mitte des Zuges. Mehrfahrtenkarten wie zum Beispiel Streifenkarten, 4er oder 10er Tickets, gelten immer ab sofort. Die Mitarbeiter:innen der DB Informationen und in den DB Reisezentren bestätigen eine Verspätung, wenn sie diese anhand vorliegender Daten überprüfen können. - auf Ihrem Ticket (PDF oder ausgedruckt) unter dem Barcode. Nach den Fahrgastrechten haben die Kunden umfangreiche, einheitliche Entschädigungsansprüche gegenüber allen Eisenbahnunternehmen in Deutschland. Geben Sie bitte deshalb bei der Buchung die mitreisenden Kinder mit an. Wenn der Button "Entschädigung beantragen" bei einem Auftrag nicht eingeblendet ist, gibt es folgende mögliche Erklärungen: Die kostenlose Optionsbuchung für die Angebote Sparpreis Gruppe und Sparpreis Europa Gruppe gibt Ihnen die Möglichkeit, den aktuell verfügbaren Preis für eine Dauer von 21 Tagen unverbindlich zu reservieren. Sie können nur die ganze Reise stornieren und müssen dann neu buchen. Sie können in Abhängigkeit vom gebuchten Angebot Ihr Gruppenticket stornieren oder umbuchen. Sollten Sie sich nur bei einer Fahrt unsicher sein, dann buchen Sie die Tickets getrennt voneinander. Bei den Länder-Tickets werden große Hunde als Erwachsener gezählt. Nein, eine eingelöste Tageskarte kann nicht mehr storniert werden. Klicken Sie hier das entsprechende Kästchen an und folgen Sie den weiteren Schritten. Sie können Flexpreis Plus Fahrkarten 6 Monate im Voraus buchen. Klicken Sie diese Position an und wählen Sie statt "Erw." 1371/2007 über die Rechte und Pflichten der Fahrgäste im Eisenbahnverkehr am 3. Bei Buchung im DB Reisezentrum oder einer DB Agentur ist eine Anzahlung möglich. Mit Lufthansa Express Rail können Sie ab 23 Stunden vor Abflug und bis 15 Minuten vor Abfahrt des Zuges online oder mobil bei Lufthansa einchecken. Sie sind mit Ihrem "Meine Bahn"-Kundenkonto in der App eingeloggt? Weitere Informationen sowie genaue Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Einlösung von Gutscheinen, Stornogutscheinen und eCoupons finden Sie unter bahn.de/gutschein. Sie finden die Angebote der einzelnen Verbünde auf bahn.de unter Verbund-Tickets in der App DB Navigator. Flexpreis, Regionale Tickets) Falls Ihr Abo nicht automatisch in der aktuellen Ticket-Übersicht erscheint, tippen Sie oben auf das Plus-Icon (+) und fügen Sie es mit Ihrer Abonummer und Ihrem Nachnamen ein. Das steht dann auf Ihrer Rail&Fly-Fahrkarte aufgedruckt. Bitte beachten Sie, dass die Person einen amtlichen Lichtbildausweis (z.B. Unter "Tickets" kann zusätzlich das gesamte aufgeführte Ticketangebot gekauft werden. Dafür sieht sie zukünftig einen zweifachen Nachweis der Identität bei Bezahlvorgängen im Internet vor. Hier wird Ihnen Ihr Ticket angezeigt. SEPA-Lastschrift: Diese Möglichkeit wird für Minderjährige nicht angeboten. Oktober 2021 können Sie sich Ihre im Reisezentrum gekauften Tickets ebenfalls als Digitale Tickets ausstellen und per E-Mail zuschicken lassen. Klasse können sich für ihre regelmäßig genutzte Strecke eine Dauerreservierung sichern. Rückfahrt auch unterbrechen und am nächsten Tag fortsetzen. Ab dem Reisetag ist eine Stornierung ausgeschlossen. Der Reisende bekommt das Ticket anschließend per E-Mail zugeschickt und kann sein Ticket in die App DB Navigator laden (siehe auch: Anleitung: So laden Sie Ihr Ticket in die App), als PDF speichern oder ausdrucken. Die Grundkarte und somit auch das Guthaben der Mehrfahrtenkarte liegt bei der Person im Account, die die Mehrfahrtenkarte gekauft hat. Nach dem Login können Sie über "Meine Buchungen" Ihre Ticket einsehen und zum Beispiel noch einmal als PDF oder in der App öffnen. möglich über: Laden Sie die App DB Navigator kostenfrei im App Store, Google Play Store oder in der App Gallery herunter. Unter dem Punkt "Fahrgastrechte mit meiner BahnCard 100" können Sie Ihren Antrag starten. Der Grund: Die Suche für den aktuellen Tag wird überwiegend als reine Verbindungsauskunft - also nicht zur Buchung - genutzt. schwach nachgefragten Reisetagen variieren – schwach ausgelastete Tage werden günstiger, stark ausgelastete Tage werden teurer. Ab dem 1. Wählen Sie dafür City mobil unter "Ticket & Reservierung" aus. WebWenn Sie online über bahn.de oder im DB Navigator ein Ticket für eine andere Person gekauft haben, beispielsweise für Ihre Großeltern oder für die Kinder, können diese das … Mit der BahnCard 25 und 50 erhalten Sie 25 % Rabatt. Hier können Sie Ihre Gruppenreise buchen: Das Angebot ist nur buchbar, wenn ausreichend Sitzplätze verfügbar sind. Anschließend wird Ihnen Ihr Auftrag sowie die Stornierungs-Option eingeblendet. Bestätigt die Bank Ihre Angaben, wird die Transaktion durchgeführt und der Einkauf abgeschlossen. • Einige Produkte (häufig Einzelfahrten) gelten nur zum sofortigen Fahrtantritt. Bei Verspätungen von weniger als 60 Minuten besteht in der Regel kein Anspruch auf Entschädigung. Die Erstattung der gesamten Gruppenreise ist gegen ein Entgelt von 5 EUR je stornierender Person und Ticket bis einen Tag vor Abfahrt möglich. Hier finden Sie zu den Stores von Google, Apple und Huawei. Sparen Sie kostbare Zeit und kaufen Sie Ihr Anschluss-Ticket für den öffentlichen Nahverkehr (Bus, S-Bahn, Straßenbahn, Stadtbahn oder U-Bahn) an Ihrem Zielort gleich mit Ihrer Fahrkarte mit. Ist dies der Fall erfolgt eine farbliche Kennzeichnung auf der Angebotsdetailseite: In einigen Zügen ins Ausland gibt es eine Reservierungspflicht. Alle datenschutzrechtlichen Belange sind eingehalten. Weitere Informationen in unseren Fahrgastrechten. Sie können Ihr Digitales Ticket in den Fernverkehrszügen aber bis 10 Minuten (auch bei Verspätung) nach Abfahrt buchen. PayPal garantiert Ihnen eine sichere Bezahlung auf bahn.de. Ob Sie Digitale Tickets auf bahn.de und im DB Navigator stornieren/umtauschen können, hängt von den Erstattungskonditionen Ihres Tickets ab. Finden Sie hier ein DB Reisezentrum in Ihrer Nähe. Für den Super Sparpreis Gruppe und den Super Sparpreis Europa Gruppe ist eine Anzahlung nicht möglich. Buchung: Wir empfehlen Ihnen, ein Hundeticket im Reisezentrum zu buchen. Zusätzlich zeichnet sich die Bestpreissuche durch eine modernere und transparentere Preisdarstellung aus. Die Angaben in der Bestätigungsmail können Sie auch für die Auftragssuche/Buchungsrückschau im Internet oder für einen Anruf in unserem Servicecenter nutzen, wenn Sie Fragen zum Ticket haben sollten. Nein, beim Normalpreis ist keine Sitzplatzreservierung enthalten. Dort finden Sie den Link "Abmelden vom Lastschriftverfahren.". Die Restzahlung ist spätestens 14 Tage vor Reiseantritt fällig. "Stornieren und neu buchen". Egal, ob Sie als mobilitätseingeschränkter Reisender Beratung bei der Reiseplanung, eine Sitzplatzreservierung oder eine Fahrplanauskunft brauchen - wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Eine Erstattung kann aufgrund des günstigen Preises nicht mehr angeboten werden. Sie können unsere Gruppenangebote auch für Freunde oder Bekannte buchen (sog. Sie können auch eine andere Verbindung mit gleichem Streckenverlauf wählen, bei der Preise angezeigt werden, und dort zum Beispiel einen Einzelfahrschein zum sofortigen Fahrantritt kaufen. Bitte prüfen Sie zunächst Ihr Guthaben-Konto im DB Navigator unter "Verbundtickets" und Ihren Verbund. Ihre eigentliche Fahrkarte oder weitere Ausführungen (z.B. - Personalausweis aus Norwegen oder Schweiz Klasse voreingestellt. Dann steht Ihnen Ihr Ticket bereits in der App zur Verfügung. Fazit: Das buchen einer Fahrkarte für jemand anderen ist im Reisezentrum und online unter bahn.de … Möchten Sie die App in der deutschen Version nutzen und Ihre Systemsprache ist eine andere als Deutsch oder Englisch, können Sie Deutsch als 2. Dies geht bis zu 2 Monate vor Reiseantritt in Ihrer Verkaufsstelle vor Ort oder telefonisch. Ja, auch weitere entstandene Kosten für z.B. Das Ticket ist bis zu 180 Tage vor Antritt der Reise erhältlich. Die Bestätigungsmail ersetzt nicht Ihr Ticket! Diese ist farbig markiert. Zusätzlich bezieht sich die Information auf den gesamten Zug (je Klasse). Wenn Sie mit der Entschädigungsentscheidung nicht einverstanden ist, wenden Sie sich mit Ihrem Einwand an das Servicecenter Fahrgastrechte. Kinderfahrkarten können Sie auch am Automaten, im Reisezentrum oder telefonisch über die Servicenummer der Bahn (030 2970) buchen. aus. - Überprüfen Sie die Einstellung Ihres Druckers. Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung durch das Servicecenter Fahrgastrechte erhoben. Reisen Sie also mit vier Mitfahrern und einem Hund, kaufen Sie bitte ein Ticket für fünf Personen. Klasse des Zuges für Sie reserviert. Dies geschieht aus Gründen der Datensicherheit: Da es sich bei den Angaben zur Bankverbindung um besonders sensible Daten handelt, sind diese Angaben nicht vorausgefüllt und werden bei jedem Antrag neu abgefragt. Unter reisende Person "15-26 Jahre" kann der Tarif neben allen anderen Tarifen, sofern verfügbar, gefunden und gebucht werden. Alternativ könnt ihr das Ticket in der DB-Navigator-App oder in den DB-Reisezentren kaufen. Alle Informationen zum Thema haben wir unter bahn.de/fahrgastrechte zusammengetragen. Länder-Tickets. 1. Bitte beachten Sie, dass Sie wirklich nur die notwendigen Dateien für die entstandenen weiteren Kosten hochladen/einreichen. Lassen Sie eine Buchung für Dritte online nur durch eine Ihnen bekannte Person durchführen. Die kostenfreie Reservierung gibt es für zahlende Reisende der 1. - Im Firmenkundenportal. Bei der Buchung des Flexpreis Plus ist eine Sitzplatzreservierung inklusive - auch für die 2. Es öffnet sich ein Formularvordruck, den Sie herunterladen, ausfüllen, ausdrucken und anschließend. Google Play-Store (für Android) auf der Downloadseite der App. Relevante Daten sind: Datenschutzhinweis: Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich für Abwicklungs- und Kontrollzwecke, sowie für die Plausibilitätsprüfung zwischen den beteiligten Unternehmen automatisiert erhoben, verarbeitet und genutzt, es sei denn, der Kunde hat der Nutzung zu Kundenbetreuungszwecken explizit zugestimmt. Ausnahme: Haustiere (ausgenommen Blindenführ-und Begleithunde) sind im Verkehr von/nach Großbritannien, Nordirland, der Republik Irland und Norwegen nicht zugelassen. Diese können wie gewohnt auf das Ticket eines Reisenden mit dem (Super) Sparpreis Young gebucht werden. Ja, Sie können dem Zugpersonal das Online-Ticket problemlos als PDF auf einem Laptop oder einem mobilen Endgerät, z. Die Anzahlung für den Sparpreis Gruppe und Sparpreis Europa Gruppe ab 6 Personen beträgt 6 Euro pro Person. Geben Sie in der Reiseauskunft die Anzahl der reisenden Personen an. Wenn Sie kein Kundenkonto haben, benötigen Sie die Auftragsnummer Ihrer Buchung. Digitale Tickets, die im DB Reisezentrum erworben wurden, können auch nur dort storniert oder umgetauscht werden. Fahrkarten erhalten als Start- oder Zielort den Hinweis "Railway Germany" oder "ab jedem DB-Bahnhof". Wenn für Ihre ausgewählte Strecke das Online-Ticket oder Handy-Ticket nicht buchbar ist, erhalten Sie in der Buchung einen entsprechenden Hinweis. Das alte Ticket wird Ihnen abzüglich eines eventuellen Bearbeitungsentgelts gutgeschrieben. am 3. Den Sparpreis Senioren gibt es aktuell nur in der 2. Es findet keine Fahrpreisberechnung statt. 50 % Rabatt auf den Flexpreis Plus. Eine Anzahlung für das Super Sparpreis Gruppe-Ticket ist nicht möglich. Übrigens: Für Kunden der 1. Sie haben den DB Navigator noch nicht installiert? Auch wenn in der Reiseauskunft ein Datum in der Zukunft ausgewählt wird, gilt das Ticket sofort ab dem Kaufzeitpunkt. Tickets, die Sie in Ihrer Verkaufsstelle vor Ort oder telefonisch gekauft haben, sind nicht personengebunden. WebSie können in der App DB Navigator Tickets für andere Personen buchen. Hierzu muss in der Verbindungsauskunft der farblich hervorgehobene Balken am rechten Bildschirmrand geswipt werden. Dort wählen Sie die Suchoptionen aus (zwischen der Datums-Angabe und dem roten "Suchen"-Button). Nach Ablauf dieser Frist können Sie keine Entschädigung mehr beantragen. Wenn Sie auf bahn.de gebucht haben, ist eine Stornierung einzelner Reisender Teilnehmer nicht möglich. Dieser Service ist bei vielen Airlines, Reiseveranstaltern oder Reisebüros in Fernreise-Angeboten enthalten. Dann steht Ihnen Ihr Ticket bereits in der App zur Verfügung. Dazu setzen Sie bei der Buchung im Schritt "Buchungsoptionen" den Haken bei "Reisende Personen" - "Für andere buchen" und geben den Namen der reisenden Person an. Voraussetzung dafür ist, dass Sie die App DB Navigator installiert haben. Er kann an Dritte weitergegeben werden. Dies ist allerdings abhängig vom jeweiligen Produktsortiment des Verbunds. Das Handy-Ticket muss nach den Tarifbestimmungen und wie bei den bisherigen Papiertickets vor dem Einsteigen gekauft werden. Klasse in allen fahrplanbasierten* Angeboten des Fernverkehrs (ICE, IC, EC): Flexpreis, Sparpreise (auch Sparpreis Europa), Aktionsangebote und BahnBonus-Freifahrten (nicht Freifahrt Flex). Unter reisende Person "15-26 Jahre" kann der Tarif neben allen anderen Tarifen, sofern verfügbar, gefunden und gebucht werden. Servicezeiten sind von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr (CET) sowie samstags, sonntags und an Feiertagen von 10 bis 17 Uhr. - Sitzplatzreservierungen sind für Hunde generell nicht möglich. Dabei muss jeweils ein neuer Antrag je Fahrt eingereicht werden. Telefon: Zwischen einigen Verbünden bestehen Regelungen, dass der Tarif des Nachbarverbundes für ein- und ausbrechende Fahrten anerkannt wird. Wählen Sie dafür City mobil unter "Ticket & Reservierung" aus. Dort die Verbindung heraussuchen und auf „Bearbeiten“ klicken. Sie können Tickets 2 Monate im Voraus bis kurz vor Abfahrt buchen. Oft hat aber auch die Bahn Verspätung. Die Gutscheine können Sie je nach Anlass direkt online selbst gestalten und personalisieren und anschließend per E-Mail verschicken oder selbst ausdrucken. Solange Sie bis zum nächsten Tag, 10:00 Uhr, Ihr Ziel erreichen, können Sie zum Beispiel mit der S-Bahn fahren. Ja, wenn Sie eine BahnCard 100 oder Streckenzeitkarte haben, können Sie Ihre Fahrgastrechte ebenfalls online über Ihr Kundenkonto beantragen. Beim Bestpreis handelt es sich nicht um einen festen Preis oder eine neue Preisstufe, sondern um eine neue Funktion, die bestehende Verbindungen aufsteigend nach Preisen (soweit ermittelbar) sortiert anzeigt. Bei Onlinebuchung und am Ticketautomaten zahlen Sie direkt den gesamten Reisepreis. Das Handy-Ticket ist nicht übertragbar. Kinder bis einschließlich 5 Jahren dürfen ohne Fahrkarte und kostenlos mitfahren. Februar 2023 in der regulären Verbindungsauskunft auf bahn.de und im Navigator zu finden. Fingerabdruck oder Gesichtserkennung). Dies kann verschiedene technische Gründe haben. Eine Kombination der beiden Tickets in einer Buchung ist noch nicht möglich. Im Fernverkehr können Reisende ab 15 Jahren bis zu 4 Kinder im Alter bis 14 Jahre kostenfrei mitnehmen, ohne mit ihnen verwandt sein zu müssen. Bitte beachten Sie hierbei Folgendes: Alternativ können Sie Ihre Entschädigung auch direkt bei Interrail/Eurail beantragen. Wählen Sie je nach Bedarf Einzelfahrkarten oder Tageskarten für den jeweiligen Stadtbereich und steigen Sie vor Ort einfach auf Bus, S-Bahn, Straßenbahn, Stadtbahn oder U-Bahn um. Auch hier gilt, eine Buchung ist möglich, wenn eine entsprechende Verfügbarkeit von Fahrradstellplätzen und Reservierungen im Zug vorhanden sind. Dazu setzen Sie bei der Buchung im Schritt "Buchungsoptionen" den Haken bei "Reisende Personen" - … Sind für die Verbindung Ihrer Wahl keine Kontingente mehr verfügbar, kann leider keine Fahrkarte dieses Angebots mehr erworben werden. Dazu geben Sie direkt auf der Startseite bzw. Für die Stornierung von Digitalen Tickets kommt es auf die Erstattungskonditionen des jeweiligen Tickets an. Klasse und 5,90 Euro in der 1. Wählen Sie anschließend die entsprechende Reise aus. Auch diese Tickets sind nicht auf andere Personen übertragbar, sondern gelten nur für den Reisenden, der bei der Buchung angegeben wurde (gegebenenfalls mit Mitfahrern). Fotos, Verspätungsbestätigungen, Erläuterungen) werden nicht benötigt. Wagenklasse. Ja, Lufthansa Express Rail enthält eine Sitzplatzreservierung. Dort geben Sie dann das Alter Ihrer mitreisenden Kinder an (Kind 6-14J. So können Sie dann bei zukünftigen Fahrten etwaige fahrgastrechtliche Ansprüche bequem über Ihr Kundenkonto geltend machen. In sehr vielen Verbünden bieten wir bereits Zeitkarten (Wochen- und Monatskarten) in unserem Produktsortiment an, in einigen auch Monatskarten im Abo. Das Ticket wird nach der Buchung automatisch als PDF auf Ihrem Bildschirm angezeigt. So können Sie innerhalb des gebuchten Reisetages beispielsweise auch andere Reiseverbindungen mit gleichwertigen Zügen wählen, um zu Ihrem Zielort zu gelangen. Das heißt, der Flexpreis im Fernverkehr kann an stark bzw. Zeitkarten sind zum Beispiel Wochen- und Monatskarten. Der Super Sparpreis ist bis zu 180 Tage vor Antritt der Reise erhältlich. Das bedeutet: Zahlungen im Internet müssen durch zwei unabhängige Merkmale der Kategorie Wissen, Besitz und Biometrie bestätigt werden: - Wissen (Passwort oder PIN) Außerdem stellt die DB ihre Beförderungsbedingungen unter www.bahn.de/agb und an DB-Automaten zur Verfügung. Berlin/Kehl. Zusätzlich gibt es eine speziell zu den Fahrgastrechten eingerichtete Servicehotline: 030 586020920. Papierlos reisen: Im DB Navigator sind … Danach buchen Sie wie gewohnt das Ticket. Speichern Sie das PDF-Ticket auf Ihrem Laptop, Tablet oder Smartphone, um es im Zug als Digitales Ticket vorzuzeigen. bei S-Bahnen, RE oder RB). Rufen Sie über das Menü "Meine Buchungen" Ihre Aufträge auf. Im nächsten Schritt erscheint ein neues Hinweisfeld mit dem folgenden Satz: "Durch die Verspätung hatte ich zusätzliche Ausgaben | Ich konnte meine Reservierung nicht nutzen". Im Antrag können diese Belege direkt als Dateien hochladen. - in der Bestätigungsmail, die Sie nach Ihrer Buchung erhalten Es können nur die Ziele in der Ukraine ausgewählt werden, die in den DB Vertriebssystemen hinterlegt sind; dies kann während der Fahrplanperiode variieren. Standardmäßig ist die 2. Voraussetzung dafür ist, dass der Kunde eine Fahrkarte für die Gesamtstrecke besitzt. Seit dem 01.01.2022 ist es nicht mehr möglich, Tickets bei den Zugbegleiter:innen im Fernverkehr zu kaufen. Unabhängig von den tariflichen Angebotskonditionen können Sie Ihr Digitales Ticket innerhalb von 12 Stunden (720 Minuten) nach der Buchung kostenlos stornieren. Ab dem Reisetag ist eine Stornierung ausgeschlossen. Ein Flexpreis-Ticket können Sie vor dem ersten Geltungstag kostenfrei stornieren. Bei der Buchung … In der Reiseauskunft werden beispielsweise bei Eingabe von Start und Ziel der geplanten Reise automatisch Vorschläge gegeben, die in die Suche übernommen werden können. Servicecenter Fahrgastrechte Geltungstag stornieren. Bei wenigen einzelnen Fahrten kann derzeit der Preis noch nicht automatisch ermittelt werden. Für reservierungspflichtige Züge erhalten Sie Ihre Sitzplatzreservierung kostenfrei bei der Buchung der Fahrkarte.
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